美发是项传统服务，有什（shí）么行业标准呢？资深发型设计师kevin坦言，随着行业日益成熟，服务（wù）要求是逐渐（jiàn）增多的。以下几点（diǎn）算最主要（yào）的服务（wù）规范了：

　　依人设计发型

　　除与顾客充（chōng）分（fèn）沟通，了解顾客的要求与想法（fǎ）后，设计师还需要（yào）根（gēn）据客（kè）人的年龄、脸型（xíng）、穿衣（yī）风（fēng）格（gé）等作出职业判断，为（wéi）客人（rén）设计出最理想的发型（xíng）。

　　严格的（de）等级设置

　　美发店应严格考核从业人员，使其有（yǒu）清晰的等级（jí）分布。kevin介绍说，其（qí）服务的店内（nèi）理发师（shī）大多有普工、资深（shēn）、店长级等（děng）多个（gè）层次，每一个等（děng）级都有（yǒu）相应的服务标准，让客人体会到所花的钱能够物有（yǒu）所值，并（bìng）清晰看见消费（fèi）不（bú）同所带来（lái）的差（chà）异性。

　　温（wēn）度（dù）适（shì）中（zhōng），防（fáng）止烫伤（shāng）

　　这里的温（wēn）度一（yī）是指洗头时用水的温（wēn）度，一般在30到40摄氏度之间，过热会烫（tàng）伤顾客（kè），过（guò）冷则（zé）洗不（bú）干净；二（èr）是吹烫（tàng）时（shí）的温度要适中，事（shì）先（xiān）要调整好，先在自己手上感觉一（yī）下温（wēn）度，不要直接在顾客头上（shàng）吹。

　　严格卫生标准

　　作为（wéi）亲（qīn）密（mì）接触客人皮肤的美发店来（lái）说（shuō），对（duì）客人所使（shǐ）用的美发工具和毛（máo）巾等要做到（dào）随时（shí）消（xiāo）毒，制定卫（wèi）生准则。

　　灵（líng）活服务（wù）

　　除了基本的（de）剪发烫发（fā）服务（wù）等，现在大多美发店为吸纳客户会采取多种手段，如会员卡大优惠（huì），还提供（gòng）美发产品售卖等服务，其目（mù）的无（wú）非是方便客人，有（yǒu）更多客源。